ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание информационных услуг и предоставлении доступа к информационных материалам
Самозанятая Садчикова Анастасия Александровна (ИНН 860219581638) настоящим предлагает любому дееспособному совершеннолетнему физическому лицу заключить Договор об оказании информационных услуг и предоставлении доступа к информационных материалам на условиях, указанных ниже.
1. Термины и определения.Для целей настоящей Оферты используются следующие понятия:
1.1. Договор — Договор об оказании информационных услуг и предоставлении доступа к информационным материалам между Исполнителем и Заказчиком, который считается заключённым с момента акцепта.
1.2. Заказчик — любое дееспособное, совершеннолетнее физическое лицо, действующее исключительно в личных интересах и нуждах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, предоставившее акцепт настоящей Оферты и оплатившее подлежащие оказанию услуги.
1.3. Исполнитель — самозанятая Садчикова Анастасия Александровна (ИНН 860219581638), оказывающая информационные услуги и предоставляющая доступ к материалам.
1.4. Услуги — информационные услуги Исполнителя, предоставляемые Заказчику в рамках настоящей Оферты (например, индивидуальные консультации, групповые мастер-классы, инструкции, курсы, практикумы), понимаемые как определённый Исполнителем способ и порядок оказания услуг и предоставления Материалов Заказчику.
1.5. Консультация — определённый Исполнителем способ оказания информационных услуг и передачи материалов Заказчику в форме индивидуальной встречи или онлайн-сессии для обсуждения конкретных вопросов Заказчика.
1.6. Мастер-класс — определённый Исполнителем способ оказания информационных услуг и передачи материалов Заказчику в форме группового мероприятия (онлайн или офлайн) с демонстрацией практических навыков и предоставлением информации для самостоятельного изучения.
1.7. Инструкция — определённый Исполнителем способ оказания информационных услуг и предоставления материалов Заказчику в виде короткой серии (от 3-х серий) структурированных видеоматериалов или иных информационных блоков, рассчитанных на самостоятельное изучение в течение ограниченного срока, без обратной связи от Исполнителя, если иное не предложено Исполнителем.
1.8. Курс — определённый Исполнителем способ оказания информационных услуг и предоставления материалов Заказчику в виде расширенной серии (от 10-ти серий) структурированных видеоматериалов или иных информационных блоков, рассчитанных на самостоятельное изучение в течение ограниченного срока, без обратной связи от Исполнителя, если иное не предложено Исполнителем.
1.9. Практикум — определённый Исполнителем способ оказания информационных услуг и передачи материалов Заказчику в форме регулярных практических встреч (онлайн или офлайн), направленных на передачу опыта, закрепление знаний, развитие навыков и участие в интерактивной деятельности под руководством Исполнителя.
1.10. Материалы —информация, содержащаяся в серии видео-, аудио-, текстовых, графических и иных материалов, включая прямые трансляции в сети Интернет, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе оказания информационных услуг, на срок доступа к конкретной услуге, если иной срок не установлен Исполнителем.
1.11. Личный кабинет — персональная страница Заказчика на Сайте Исполнителя, доступная после авторизации через логин и пароль, посредством которой Заказчик получает доступ к Материалам. Доступ к Личному кабинету является личным и не подлежит передаче третьим лицам.
1.12. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, размещённых в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет в пределах доменной зоны
https://anastasiaonair.com.1.13. Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте Исполнителя по адресу
https://anastasiaonair.com/publichnayaoferta.1.14. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное, без каких-либо изъятий, принятие условий настоящей Оферты потенциальным Заказчиком, которое вступает в силу с момента оплаты услуг, что подтверждает достижение между Исполнителем и Заказчиком взаимного согласия об условиях заключенного договора.
2. Основные положения2.1. Настоящий документ содержит публичную оферту Исполнителя на заключение Договора. Договор считается заключённым с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты, который включает все существенные условия Договора.
2.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты считается момент получения Исполнителем 100% предоплаты за выбранную услугу. Оплата подтверждает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты, и с этого момента Договор считается заключённым и вступает в силу.
2.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает:
- отсутствие заблуждений относительно условий Договора, предмета услуги, личности Исполнителя и обстоятельств волеизъявления;
- что форма и способ оказания услуг Исполнителем соответствуют его возможностям и техническим условиям.
3. Предмет договора3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить её в соответствии с установленной стоимостью.
3.2. Условия оказания конкретной услуги, включая стоимость, формат, длительность и особенности предоставления, публикуются на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель самостоятельно определяет тему, содержание и объём Услуги и/или Материалов, доступ к которым будет предоставлен в рамках настоящего Договора.
3.4. Услуга считается оказанной:
- в случае Инструкции, Курса— с момента предоставления Заказчику доступа к материалам. Услуга считается оказанной независимо от того, ознакомился ли Заказчик с Материалами фактически;
- в случае Консультации — с момента начала проведения соответствующего мероприятия или сессии;
- в случае Мастер-класса или Практикума, состоящих из нескольких встреч или с несколькими участниками, — каждая встреча считается оказанной с момента начала ее проведения. Если один участник отсутствует на встрече, но сессия состоялась с другим(и) участником(ами), услуга для отсутствующего участника считается оказанной, и возврат денежных средств за эту встречу не производится.
3.5. Настоящая Оферта распространяется на все услуги Исполнителя. При оформлении и оплате конкретной услуги положения настоящей Оферты применяются только в части, касающейся приобретённой услуги. Остальные положения Оферты действуют в части, не противоречащей приобретённой услуге. Остальные услуги не приобретаются и не регулируются настоящей Офертой до их отдельного оформления и оплаты.
3.6. Услуги Исполнителя не являются образовательными в смысле законодательства Российской Федерации, не направлены на присвоение квалификаций, не предполагают проверку домашних заданий и не сопровождаются выдачей сертификатов.
3.7. Для получения доступа к Материалам Заказчик обязан:
- направить регистрационные данные посредством заполнения формы на сайте;
- произвести оплату в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.8. Материалы формируются Исполнителем посредством передачи знаний, опыта, методик и организации участия в мероприятиях, подтверждённом собственным опытом и в соответствии с авторским видением, при использовании самостоятельно разработанных приёмов и методик.
4. Права и обязанности сторон4.1. Обязанности Исполнителя:4.1.1. Предоставить полную информацию о каждой услуге, её стоимости, формате и сроках;
4.1.2. Проинформировать Заказчика о начале, сроках и режиме доступа, стоимости доступа к Материалам проекта путем размещения данной информации на сайте Исполнителя;
4.1.3. Обеспечить предоставление услуг в сроки, указанные на сайте или согласованные с Заказчиком;
4.1.4. Обеспечить надлежащее качество оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой.
4.2. Права Исполнителя:4.2.1. Самостоятельно определять методы и порядок предоставления услуг и Материалов, дату начала, периодичность, продолжительность и стоимость оказания Услуги;
4.2.2. Вносить изменения в программы оказания услуг, не ухудшая их качественные характеристики;
4.2.3. Отложить начало доступа к Материалам по причине их актуализации и обновления в связи с изменившимися внешними обстоятельствами, включая экономические и политические. Новый срок будет указан на сайте Исполнителя. Заказчик признает и соглашается, что обновление Материалов направлено на удовлетворение его потребностей и не является нарушением его прав, включая права потребителя;
4.2.4. Привлекать к процессу оказания Услуги третьих лиц по своему усмотрению;
4.2.5. Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком материалы (включая отзывы, фотографии, видео, голосовые сообщения и иные текстовые материалы) в обезличенном виде, без указания имени, фамилии, изображения, ссылок на аккаунты в социальных сетях и любых иных сведений, позволяющих идентифицировать Заказчика, для маркетинговых и информационных целей Исполнителя, включая публикации на сайте, в социальных сетях и в рассылках.
Использование материалов Заказчика в идентифицируемом виде (включая указание имени, фамилии, профессии, фотографии, видеоизображения, голоса, ссылок на профили в социальных сетях и иных персональных данных) допускается только при наличии отдельного, явно выраженного согласия Заказчика, оформленного в письменной форме или путем совершения отдельного электронного действия (отдельной галочки/подписи).
Исключения:
1. Когда Заказчик самостоятельно и публично разместил отзыв об услугах Исполнителя в своих открытых источниках (публичных социальных сетях, блогах или иных публичных площадках). В таком случае Исполнитель вправе ссылаться на такой отзыв и приводить его в виде цитаты с указанием источника, без изменения смысла, в пределах, разрешённых законодательством РФ.
2. Когда Заказчик дал Исполнителю явное согласие на публикацию отзыва с указанием имени, фамилии, профессии, фотографии, видеоизображения и ссылок на аккаунты в социальных сетях через сообщения в мессенджерах или по электронной почте. Такое согласие считается действительным для целей публикации на сайте и в социальных сетях Исполнителя при условии сохранения доказательств согласия (переписка, скриншоты, экспорт чата, e-mail).
4.2.6. Проинформировать Заказчика о специальных предложениях Исполнителя;
4.2.7. Отказать в оказании услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящей Оферты;
4.2.8. В одностороннем порядке расторгнуть договор с возвратом стоимости неоказанных услуг, за вычетом фактических расходов. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) дней после предоставления Заказчиком реквизитов для перевода;
4.2.9. После окончания периода доступа к Материалам проекта, досрочного расторжения настоящего договора, несвоевременной или неполной оплаты Услуги по Договору, Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Материалам. Прекращение доступа производится в день наступления соответствующего события, указанного в настоящем пункте.
4.3. Обязанности Заказчика:4.3.1. Предоставить достоверную, полную и точную информацию, указанную в регистрационной форме. Заказчик гарантирует Исполнителю, что предоставленные данные являются достоверными;
4.3.2. Самостоятельно и своевременно ознакомиться с информацией об оказании Услуги и отслеживать сроки начала и окончания оказания Услуги;
4.3.3. Оплатить 100% стоимости Услуги до момента её начала;
4.3.4. Самостоятельно обеспечить наличие технического и программного обеспечения для участия в онлайн-мероприятиях и/или доступа к Материалам;
4.3.5. Соблюдать правила поведения при оказании всех услуг в реальном времени, включая консультации, мастер-классы и практикумы (онлайн и офлайн);
4.3.6. Обеспечить сохранность регистрационных данных (логин и пароль) для доступа к Личному кабинету и не передавать их третьим лицам;
4.3.7. Не передавать доступ к Материалам третьим лицам в соответствии в пунктом 8 «Авторские права и использование Материалов»;
4.3.8. Использовать предоставленные Исполнителем Материалы для личных целей в соответствии с пунктов 8 «Авторские права и использование Материалов»;
4.3.9. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о невозможности участия в консультации не позднее чем за 24 часа до её начала. В случае несвоевременного уведомления (меньше 24 часов до начала) услуга считается оказанной в полном объёме, и возврат денежных средств за фактически оказанную часть услуги не производится.
4.4. Права Заказчика:4.4.1. Получать полную и достоверную информацию о сроках, стоимости и формате оказания Услуг;
4.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг;
4.4.3. Досрочно прекратить получение Услуги по собственной инициативе при условии возмещения Исполнителю стоимости фактически оказанной части Услуги и понесённых Исполнителем расходов (пункт 7. «Возврат денежных средств»).
5. Порядок предоставления доступа5.1. Доступ предоставляется в сроки, указанные на сайте или согласованные индивидуально.
5.2. Для консультаций и мастер-классов — дата и время согласовываются с Заказчиком лично.
5.3. Для курсов и практикумов — согласно расписанию и срокам доступа, опубликованным на сайте.
5.4. Доступ к материалам предоставляется через личный кабинет или ссылку, направленную на адрес электронной почты Заказчика.
Порядок предоставления доступа к материалам (например, к курсам):
Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее доступ к личному кабинету на сайте
https://anastasiaonair.com. В личном кабинете сайта
https://anastasiaonair.com Заказчик получает доступ к материалам. Доступ к конкретным материалам предоставляется на срок указанный на сайте для конкретной услуги.
6. Стоимость и расчёты6.1. Стоимость Услуги устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте.
6.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты банковским переводом, через платёжную систему Продамус или иным способом, согласованным с Исполнителем, до начала оказания Услуги. Заказчик не допускается к получению Услуги до её полной оплаты. Акцептом настоящей Оферты считается успешное завершение оплаты услуги любым из указанных способов.
6.3. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость не распространяется на услуги, оплаченные к моменту изменения цены, но применяется с начала нового периода доступа к Материалам в случае акцепта настоящего Договора на новый период.
6.4. Стоимость Услуги за пропущенные дни предоставленного доступа не компенсируется и доступ не продлевается, за исключением случаев наличия уважительных причин, препятствовавших Заказчику получить доступ к Услугам и/или Материалам. В этом случае Заказчик обязан предоставить подтверждающие документы. Исполнитель по своему усмотрению определяет, является ли указанная причина уважительной.
6.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления доступа к Услугам и/или Материалам или проведения мероприятия. При отсутствии письменных замечаний Заказчика в течение 7 (семи) календарных дней после предоставления доступа к Материалам, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме, без претензий и оказанными надлежащим образом.
7. Возврат денежных средств7.1. При досрочном расторжении Договора Заказчику, на основании его письменного заявления, осуществляется возврат уплаченных средств за вычетом стоимости оказанной услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов.
7.2. Стоимость фактически оказанной услуги на дату получения заявления Заказчика определяется следующим образом:
1.Инструкции и Курсы — услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к материалам. Услуга считается оказанной независимо от того, ознакомился ли Заказчик с Материалами фактически. Возврат денежных средств после предоставления доступа не производится, за исключением случаев, когда часть материалов не была предоставлена по вине Исполнителя.
2. Индивидуальная консультация — услуга считается оказанной с момента начала проведения соответствующей сессии.
- Если Заказчик уведомил Исполнителя о невозможности участия не позднее, чем за 24 часа до начала сессии, встреча переносится на согласованное время, либо осуществляется возврат денежных средств за данную сессию.
- Если Заказчик не уведомил Исполнителя вовремя или не явился без предупреждения, услуга считается оказанной, возврат денежных средств за данную сессию не производится.
3.Мастер-класс — мастер-класс считается оказанным с момента начала проведения. Если Заказчик не явился на мастер-класс, но мероприятие состоялось с другими участниками, услуга для отсутствующего участника считается оказанной, возврат денежных средств за данное мероприятие не производится.
4.Практикумы, состоящие из нескольких встреч или с несколькими участниками — каждая встреча считается оказанной с момента её проведения.
- Если один участник отсутствовал, но встреча проведена с другим(и) участником(ами), услуга для отсутствующего участника считается оказанной, возврат за эту встречу не производится.
- Возврат денежных средств возможен только за встречи, которые фактически не состоялись для участника или не были предоставлены, с учётом понесённых Исполнителем расходов. Расчёт суммы возврата: общая стоимость Практикума делится на количество встреч. Из этой суммы вычитаются уже проведённые встречи, оставшаяся сумма возвращается Заказчику.
- Если практикум проводится полностью до конца, даже при отсутствии одного или нескольких участников на отдельных встречах, услуга считается оказанной для всех, и возврат денежных средств не производится.
7.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения письменного заявления Заказчика, содержащего следующие сведения: фамилия, имя, отчество, номер телефона и реквизиты банковского счёта для возврата средств (при необходимости, обусловленной требованиями платёжной системы или законодательством, Исполнитель вправе запросить дополнительные данные (например, документы, подтверждающие личность).
Персональные данные Заказчика, предоставленные для возврата средств, обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и используются исключительно для целей идентификации и проведения возврата.
7.4. Исполнитель вправе закрыть доступ Заказчика к Материалам с момента получения от последнего уведомления об отказе от услуг.
8. Авторские права и использование Материалов8.1. Заказчику предоставляется ограниченный личный доступ к Материалам Исполнителя исключительно для личного использования — с целью ознакомления и изучения, без права копирования, распространения, воспроизведения, публичного показа и передачи третьим лицам.
8.2. Заказчик обязуется не осуществлять действия, направленные на запись, копирование, распространение, воспроизведение, обнародование, продажу, использование функций захвата экрана, фиксацию текста, изображений или видео на камеру, а также любое иное использование Материалов (видео-, аудио-, текстовых, графических, раздаточных и иных), полученных в рамках оказания Услуг, включая интеллектуальную собственность Исполнителя и/или других участников.
Заказчик подтверждает своё согласие с тем, что Материалы предназначены исключительно для личного использования, и обязуется не совершать действий, которые могут нарушать исключительные права Исполнителя или авторские права третьих лиц.
Заказчик уведомлён, что несоблюдение настоящего обязательства может повлечь ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Обнаружение факта доступа к Материалам третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Договора Исполнителем без возврата денежных средств, а также основанием для предъявления требований о взыскании компенсации за нарушение исключительных прав.
8.4. Заказчику обязуется не передавать третьим лицам коды доступа в Личный кабинет, а также иные данные, обеспечивающие доступ к Материалам.
9. Персональные данные и рекламные сообщения9.1. Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://anastasiaonair.com/politikakonfidentsialnostiiobrabotkipersonalnykhdannykh, и даёт согласие на обработку персональных данных, указанное по адресу:
https://anastasiaonair.com/soglasienaobrabotkupersonalnykhdannykh в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированным способом, следующих персональных данных Заказчика — с даты заключения Договора и до достижения целей обработки или отзыва согласия:
- имя и фамилию Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- ссылка на социальные сети (опционально, при наличии);
- IP-адрес и данные устройств;
- Cookie-файлы;
- при необходимости, данные для оплаты (в том числе через платёжную систему), а также иные данные, связанные с заключением и исполнением Договора.
9.2. Обработка указанных персональных данных Заказчика осуществляется в целях:
— идентификации стороны по Договору;
— связи с Заказчиком (в том числе путём осуществления звонков, направления писем, сообщений, уведомлений, запросов);
— предоставления доступа к Материалам;
— проведения взаиморасчётов, включая оплату Услуг и возврат денежных средств;
— заключения и исполнения Договора, а также с согласия Заказчика информирования его о мероприятиях, в том числе рекламного характера, проводимых Исполнителем.
9.3. Отказ от обработки персональных данных или от получения рекламных сообщений возможен путём направления уведомления Исполнителю на адрес электронной почты: contact.anastasiaonair@gmail.com. Исполнитель рассматривает такие уведомления в течение 10 календарных дней и информирует Заказчика о последствиях отзыва (в частности, возможной невозможности дальнейшего исполнения Договора по причине отсутствия необходимых контактных данных).
9.4. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных Заказчика, предоставленных им в процессе заключения и исполнения Договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://anastasiaonair.com/politikakonfidentsialnostiiobrabotkipersonalnykhdannykh.10. Ответственность сторон10.1. Заказчик несет ответственность согласно действующему законодательству РФ за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.
10.2. Исполнитель отвечает перед Заказчиком в пределах, установленных законодательством РФ.
10.3. Исполнитель не несёт ответственность:
- за несоответствие Материалов и Услуги ожиданиям ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме;
- за то, какое влияние могут оказать на Заказчика Материалы и Услуги, включая понимание их содержания, реакцию на их содержание, совершенные Заказчиком действия, а также за любые иные изменения в поведении Заказчика;
- за то каким образом Заказчик использует полученную информацию, а также за достижения целей или результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору; любые рекомендации реализуются Заказчиком на свой риск, а также за прямые и/или косвенные убытки Заказчика любого рода, возникающие в связи с любым действием или бездействием Заказчика при реализации рекомендаций или полученной информации;
- за работоспособность сети интернет, посторонних сервисов, программ и оборудования, посредством которых Заказчик осуществляет доступ к Сайту Исполнителя и Материалам;
- за любые ошибки, прерывания, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, возникающие при использовании Заказчиком программного обеспечении и оборудования, сбой линий связи, недоступность отдельных сегментов сети Интернет (в том числе в связи с прекращением функционирования сайтов третьих лиц, в том числе правообладателей программного обеспечения/оборудования), неправомерные действия третьих лиц, повлекшие кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам, размещенным на Сайте;
- за любой ущерб компьютеру Заказчика или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с доступом к Материалам;
- за любое поведение других третьих лиц, использующих или просматривающих сайт Исполнителя.
10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком.
10.5. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если ненадлежащее исполнение обязательств вызвано непреодолимой силой, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать. К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, эпидемия, пандемия и/или вызванные ими ограничения, забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие помимо воли Исполнителя. Наступление обстоятельств непреодолимой силы может подтверждаться, включая, но не ограничиваясь, решениями органов государственной власти и местного самоуправления, свидетельствующими о признании таковыми наступивших обстоятельств, сертификатами о форс-мажоре, выданными Торгово-промышленной палатой РФ, документами, выданными МВД России, МЧС России (пожарный надзор), метеорологической (сейсмологической) службой и другими компетентными органами, сообщениями в СМИ и другими информационных источниках, и иными документами.
10.6. Если обстоятельство непреодолимой силы непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия соответствующего обстоятельства.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за просрочку исполнения обязательств, возникшую вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
11. Срок действия договора, порядок его изменения или расторжения11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
11.3. Заказчик и Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
11.4. Порядок возврата денежных средств указано в пункте 7 «Возврат денежных средств».
12. Разрешение споров12.1. Все споры стороны обязуются решать путём переговоров и направления письменной претензии. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
12.2. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии.
12.3. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
13. Прочие условия13.1. Исполнитель не является плательщиком НДС в соответствии со ст. 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации.
13.2. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. Полная или частичная уступка прав требования по Договору со стороны Заказчика не допускается.
13.3. Стороны договорились, что все уведомления и документы могут направляться по электронной почте.
Взаимодействие посредством электронных документов предполагает отправку, получение и хранение юридически значимой и иной информации в электронной форме с использованием электронной почты. Вся переписка посредством электронных документов может использоваться как безусловное подтверждение фактических обстоятельств, связанных с исполнением Договора.
Адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации, а также адрес электронной почты Исполнителя, указанный в реквизитах настоящей Оферты, считаются основными каналами взаимодействия по Договору.
Распечатанные документы, полученные с указанных адресов электронной почты (в том числе с прикреплёнными к ним вложениями), имеют силу надлежаще оформленных письменных документов при отсутствии оригиналов.
В случае противоречия между надлежаще оформленным письменным документом и документом, распечатанным из электронной почты, преимущественную силу имеет письменный документ.
Любое сообщение, направленное по указанным адресам электронной почты, считается доставленным в день его отправки.
Риски неполучения сообщений или несвоевременного получения несёт сторона, указавшая данный адрес в качестве основного канала взаимодействия по Договору.
Сторона не вправе ссылаться на недействительность или нелегитимность сообщения, отправленного с её адреса электронной почты.
13.4. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». В связи с этим Заказчик не может воспользоваться правом на получение социального налогового вычета, предусмотренного подп. 2 п. 1 ст. 219 Налогового кодекса РФ.
13.5. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте Исполнителя. Продолжение использования услуг после публикации новой редакции означает полное согласие Заказчика с изменёнными условиями. Настоящая Оферта действует до момента её отзыва Исполнителем.
13.6. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты ИсполнителяФИО: Садчикова Анастасия Александровна
ИНН: 860219581638
Email:
contact.anastasiaonair@gmail.comСайт:
https://anastasiaonair.com